🏭 Фулфилмент по FBS
UPSELLER Правила маркетплейсов

ИП ликвидировано, НПД утрачен, ООО закрыто: что отключает Wildberries

Утрата статуса ИП, права на НПД или прекращение юрлица: лестница ограничений Wildberries, пункты оферты от 9 ноября 2026 и как снять блокировку.

⏱ Чтение ~30 минут 📅 10 ноября 2026 🏷 Wildberries · оферта WB · блокировки · самозанятые · учёт товара ✍️ Максим Вашляев

Коротко, если нет времени читать целиком

  • 9 ноября 2026 вступили в силу подпункты 6 и 7 пункта 9.11.11 оферты - эту дату справочный блок оферты называет отдельно от даты самой редакции. Утрата статуса действующего лица в ЕГРИП, утрата права на налог на профессиональный доход и прекращение юридического лица с этого дня блокируют создание карточек, создание поставок, размещение остатков на портале и оба инструмента переноса карточек.
  • За один и тот же факт оферта предусматривает три меры сразу, в трёх разных пунктах: блокировку уже созданных карточек (п. 9.11.5, подпункты 7 и 8), блокировку части функционала (п. 9.11.11, подпункты 6 и 7) и приостановку выплат (п. 5.9, подпункты 4 и 5).
  • Справка площадки описывает это как лестницу, но в самой оферте ни лестницы, ни интервалов нет: там основание сформулировано как сам факт утраты статуса. После сообщения «ИП ликвидировано» идут пуш-уведомление и повторное через 2 недели; затем через 2 недели ограничивается вывод денег; ещё через 2 недели блокируются карточки и возможность создавать карточки и поставки; ещё через 2 недели площадка оформляет возврат товаров в ПВЗ и отключает тарифные опции и подписки.
  • Статус ИП и юрлица площадка отслеживает сама: их юридические данные она обновляет по реестрам налоговой с частотой от нескольких дней до 2 недель. Для самозанятых такого обещания в справке нет. Ограничения снимаются, когда появился новый статус: обращение в поддержку в категории «Профиль» с темой «Статус налоговых органов», документы прикладывать не нужно. Для прекращённого юридического лица оферта условия снятия не называет вовсе.
  • Переход между ИП и самозанятостью кабинет сохраняет. Переход на ООО - нет: за магазином закреплён ИНН, и отредактировать его в профиле нельзя, поэтому нужен новый магазин и платный перенос карточек, минимальная стоимость которого по инструкции - 50 000 рублей, по акции до 9 февраля 2027 года - 35 000. Перенос сам проверяет обе стороны по государственным реестрам на ликвидацию и реорганизацию, поэтому делать его нужно до закрытия старого лица.

Коротко по теме — здесь. Спорные случаи и детали — в базе ответов. Новые разборы — в Telegram-канале @maks_molodec.

Закрыть ИП и открыть ООО, перейти на самозанятость, перешагнуть лимит дохода или узнать, что налоговая исключила ваше ИП из реестра, - в каждом из этих случаев у магазина на Wildberries меняется налоговый статус. С 9 ноября 2026 года у площадки работают два основания, чтобы на это ответить: подпункты 6 и 7 пункта 9.11.11 оферты. Дату называет сама оферта, и называет отдельно от остальной редакции.

ЕГРИП и ЕГРЮЛ - государственные реестры индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые ведёт налоговая служба. Пока вы в своём реестре, вы действующее лицо. Для ИП и юридических лиц площадка подтягивает запись о прекращении по реестрам сама, с задержкой от нескольких дней до двух недель; для самозанятых такого обещания в её справке нет.

Вот что про это известно точно. Действующая редакция оферты вступила в силу 1 октября 2026 года, но на её первой странице есть справочный блок с отдельными датами, и в нём написано: «Положения подпунктов 6 и 7 пункта 9.11.11 и пункта 13.7 вступают в силу 09 ноября 2026 года». То есть текст подпунктов опубликован заранее, а обязательными они стали 9 ноября.

Что известно неточно. Про блокировки за юридический статус продавца отраслевые издания писали и раньше, разбирая предыдущие редакции оферты. Совпадают ли те правила с подпунктами 6 и 7, мы не проверяли: редакции оферты от июня и сентября мы не открывали. Поэтому слова «новое правило» в этой статье относятся только к дате вступления в силу.

А вот процедура нигде не сведена с этими пунктами. Она описана подробно, но в другом месте справки и другими словами - в инструкции о смене данных продавца. Там есть и сообщение, которое продавец увидит в кабинете, и сроки в неделях, и порядок снятия ограничений. В разборах оферты этой части нет.

Ниже обе части сведены вместе по состоянию на 10 ноября 2026 года: что говорит оферта, что говорит справка, сколько у вас времени на каждом шаге и что происходит с товаром, который к этому моменту лежит на складе. Отдельно - что из этого требует закон, а что только договор с площадкой.

Мы в UpSeller держим товар селлеров на своём складе и отгружаем его на маркетплейсы, поэтому смотрим на эту историю с практической стороны: блокировка создания поставок и размещения остатков означает, что товар физически есть, а продавать его нельзя.

Что именно изменилось 9 ноября

Коротко: заработали два основания блокировки части функционала портала, для которых оферта назвала отдельную дату. Первое - для ИП и самозанятых (НПД - налог на профессиональный доход, тот самый режим самозанятости), второе - для коммерческих организаций. Набор отключаемого в обоих одинаковый, а условие снятия блокировки прописано только в первом.

Подпункт 6 пункта 9.11.11, дословно:

Утраты Продавцом, зарегистрированным в качестве Индивидуального предпринимателя или являющимся гражданином РФ, включенным в реестр налогоплательщиков налога на профессиональный доход, статуса действующего лица в ЕГРИП или права на применение соответствующего налогового режима, в форме блокировки возможности создания (размещения) Карточек Товаров, блокировки возможности создания поставок для способа продаж и размещения остатков Товара на Портале и возможности использования функционала «Перенос Карточки товара» и «Биржа карточек» до изменения Продавцом налогового статуса или приобретения права на применение соответствующего налогового режима

Пункт 9.11.11 оферты Wildberries, редакция в силе с 1 октября 2026 года

Подпункт 7 написан для коммерческой организации и говорит про «утрату Продавцом, зарегистрированным в качестве коммерческой организации, соответствующего статуса в налоговых органах (прекращение юридического лица)». Перечень отключаемого почти тот же: в подпункте 7 нет слов «для способа продаж», которые стоят в подпункте 6. А вот концовки «до изменения Продавцом налогового статуса» в нём нет: прекращённое юридическое лицо не может вернуть себе статус, потому что его больше не существует.

Должна ли была площадка предупредить

Пункт 7.2 оферты требует предупреждать не меньше чем за 45 календарных дней, если изменения устанавливают новые основания блокировки части функционала портала. Изменения вступают в силу «с 00 часов 00 минут дня, следующего за 45-м календарным днем с даты уведомления». Обратный счёт от 9 ноября даёт 24 сентября 2026 года; если считать день уведомления первым - 25 сентября. Самого уведомления мы не видели, оно в кабинете, поэтому утверждать, что оно ушло именно в этот день, мы не можем. Проверить это стоит у себя: дата уведомления об изменении оферты определяет, выдержан ли срок.

Три меры за один факт, в трёх разных пунктах

Коротко: утрата статуса включает сразу три независимые меры, и описаны они в трёх разных местах оферты. Новое из них только одно - то, что заработало 9 ноября.

Что происходит Пункт оферты С какого момента действует Условие снятия
Блокируются уже созданные карточки товара 9.11.5, подпункты 7 и 8 действует в текущей редакции устранение нарушения (п. 9.11.6: обращение рассматривается до 30 дней); справка обещает разблокировку в течение 48 часов после ответа поддержки
Блокируются создание карточек, создание поставок, размещение остатков, перенос карточек и биржа карточек 9.11.11, подпункты 6 и 7 9 ноября 2026 для ИП и самозанятых - изменение налогового статуса; для юрлица условие не названо
Приостанавливаются выплаты денег от реализации товара 5.9, подпункты 4 и 5 действует в текущей редакции для ИП и самозанятых - до 14 дней со дня уведомления; для юрлица срок не назван

Приостановка выплат по пункту 5.9 для ИП и самозанятого ограничена сроком: «на срок до 14 дней со дня уведомления Продавца о такой приостановке». В подпункте про прекращённое юридическое лицо срока нет совсем.

Рядом работает ещё один механизм - заверения продавца. Присутствие в государственном реестре оферта оформляет как заверение на всё время работы: одной проверкой при регистрации оно не заканчивается. Пункт 9.1.9 перечисляет заверения, которые продавец даёт «на протяжении всего времени сотрудничества с Вайлдберриз», и среди них: «Он включен (в зависимости от организационно-правовой формы) в ЕГРЮЛ/ЕГРИП/Реестр налогоплательщиков налога на профессиональный доход». Пункт 2.8 добавляет гарантию не находиться «в процедуре реорганизации, влекущей прекращение деятельности юридического лица, ликвидации или банкротства» и не прекращать деятельность как ИП или самозанятый. Нарушение заверений - отдельное основание приостановить выплаты по подпункту 3 того же пункта 5.9.

«ИП ликвидировано»: лестница ограничений по неделям

Коротко: справка площадки описывает последствия как последовательность шагов с интервалом в две недели. Сначала уведомления, потом деньги, потом карточки и поставки, потом товар. Сообщение в кабинете называется «ИП ликвидировано».

Формулировка инструкции «Как изменить данные продавца», обновлённой 23 октября 2026 года:

Если ваше ИП ликвидировано, а данные о новом налоговом статусе вы не обновили, в личном кабинете появится сообщение «ИП ликвидировано». Мы отправим вам пуш-уведомление с просьбой подтвердить статус. Через 2 недели отправим его повторно. Если после этого данные не изменятся, мы постепенно ограничим доступ к некоторым функциям на портале: через 2 недели после второго уведомления вывод денег с баланса будет ограничен; ещё через 2 недели заблокируем карточки товаров и возможность создавать новые карточки и поставки; ещё через 2 недели оформим возврат товаров в ПВЗ и отключим тарифные опции и подписки

Как изменить данные продавца, справка WB Partners

Та же лестница по шагам:

Шаг Когда Что происходит
0 статус в реестре изменился в кабинете появляется сообщение «ИП ликвидировано», приходит пуш-уведомление
1 через 2 недели пуш-уведомление приходит повторно
2 ещё через 2 недели ограничивается вывод денег с баланса
3 ещё через 2 недели блокируются карточки товаров и возможность создавать новые карточки и поставки
4 ещё через 2 недели площадка оформляет возврат товаров в ПВЗ, отключает тарифные опции и подписки

Считая по шагам, от сообщения до блокировки карточек проходит около шести недель, а до принудительного возврата товара - около восьми. Эти шесть недель ничем не гарантированы: сроки в инструкции описаны словами «через 2 недели», без привязки к часу и без обещания, что шаги не пойдут быстрее. Про деньги документы площадки расходятся между собой, и это стоит знать до того, как считать запас. По лестнице справки вывод ограничивается на втором шаге, то есть примерно через четыре недели. Другая инструкция, про переход между ИП и самозанятостью, говорит, что вывести деньги не получится уже в разрыве между статусами. А пункт 5.9 оферты позволяет приостановить выплаты на срок до 14 дней со дня уведомления о приостановке. Что сработает раньше, документы не говорят, поэтому баланс лучше вывести до смены статуса.

Где лестница расходится с офертой

Инструкция описывает мягкую последовательность с двумя предупреждениями. Оферта в подпунктах 6 и 7 пункта 9.11.11 никакой лестницы и никаких интервалов не содержит: основание сформулировано как сам факт утраты статуса. Если площадка применит меру по оферте сразу, инструкция её в этом не ограничивает: по нашему прочтению документов справка описывает практику, а обязательства сторон задаёт оферта. Поэтому планируйте по оферте - обязанности держать эти шесть недель в ней нет.

Почему площадка узнаёт об этом сама

Коротко: юридические данные ИП и юридических лиц Wildberries заполняет и обновляет по реестрам налоговой службы. Сообщать о закрытии ИП не нужно, и скрыть закрытие не получится. Задержка - от нескольких дней до двух недель. На самозанятых это описание справка не распространяет.

Формулировка той же инструкции: «Мы автоматически заполняем и обновляем юридические данные продавцов, которые являются юридическими лицами и ИП. Делаем это на основании реестров ФНС с частотой от нескольких дней до 2 недель».

Запись в ЕГРИП появляется в момент государственной регистрации прекращения, площадка подтягивает её в течение следующих двух недель, и лестница начинает идти сама. Про самозанятых справка этого не обещает: в цитате выше названы только юридические лица и ИП. Что площадка делает со статусом плательщика налога на профессиональный доход, этот материал не описывает, поэтому рассчитывать на автоматическое обновление мы бы не стали.

Свой статус можно посмотреть публичными сервисами налоговой службы: для самозанятого - сервисом проверки статуса плательщика налога на профессиональный доход, для юрлиц и ИП - сервисами по ЕГРЮЛ и ЕГРИП. На сервис по самозанятым ссылается Постановление Правительства от 20 июня 2026 года № 768, и ссылается в узком контексте: проверка продавца при заключении договора. Обязанности наблюдать за статусом дальше Правила не вводят. Так что сервис показывает ваш статус; что о нём думает площадка, он не показывает.

Как снять ограничения

Коротко: сначала появляется новый статус, затем вы обновляете данные в профиле, и только если ограничения после этого остались - одно обращение в поддержку, без документов. Площадка сама проверяет новый статус в налоговой и снимает ограничения после подтверждения. Для прекращённого юрлица оферта условия снятия не называет.

Инструкция называет и условие, и точный адрес обращения:

Если вы уже обновили данные в профиле, но ограничения сохраняются, создайте обращение в нашу службу поддержки в категории «Профиль» с темой «Статус налоговых органов». В соответствии с условиями оферты мы проверим ваш новый статус в ФНС и снимем ограничения после его подтверждения. Прикладывать подтверждающие документы к обращению не нужно

Как изменить данные продавца, справка WB Partners

Сроков два, и они из разных документов. Если после устранения основания функционал не разблокировался сам, пункт 9.11.12 оферты даёт право на обращение о восстановлении, которое рассматривается «в срок не позднее 30 дней», и срок может быть продлён не более чем на 15 дней. По заблокированной карточке площадка обещает быстрее. Справка «Частые вопросы по блокировке карточек товаров», обновлённая 2 октября 2026 года: «Если вы исправили нарушение, карточку разблокируем в течение 48 часов после того, как свяжемся с вами». Как обжаловать блокировку, если решение кажется ошибочным, разобрано отдельно в статье про обжалование блокировки кабинета и карточки.

ИП и самозанятость: переход, при котором кабинет остаётся

Коротко: между ИП и самозанятостью кабинет сохраняется. Ограничения появляются только в разрыве между статусами, и главное из них денежное: вывести деньги с баланса в этот период не получится.

Справка описывает оба направления. Если ИП ликвидировано, «вы можете продолжить работу в прежнем личном кабинете на WB Partners. Для этого снова зарегистрируйтесь как ИП или станьте самозанятым». Про разрыв между статусами сказано так: «Если вы уже снялись с учёта в налоговой в качестве самозанятого, но ещё не зарегистрировались в качестве ИП, или наоборот, ваш кабинет на маркетплейсе не будет заблокирован, но вывести деньги с баланса в этот период не получится».

Две детали из тех же инструкций.

  1. Счёт для выплат. «После перехода на самозанятость выводить деньги с баланса можно только на личный банковский счёт физического лица. На прежний расчётный счёт ИП вывести деньги не получится». Вместе со статусом меняются и реквизиты выплат, и обновить их стоит до того, как на балансе накопятся деньги.
  2. Новый профиль при переходе с самозанятости на ИП не нужен. Инструкция для самозанятых говорит это прямо. ИНН у человека остаётся тот же, поэтому магазин остаётся за ним.

Ограничения самозанятости площадка пересказывает со ссылкой на закон: «По Федеральному закону от 27.11.2018 № 422-ФЗ самозанятые могут продавать только товары своего производства - изделия, созданные собственными усилиями или творческим трудом. Заниматься перепродажей чужих товаров, продавать акцизные и маркируемые товары нельзя». В самом законе это два отдельных запрета: пункт 2 части 2 статьи 4 исключает перепродажу товаров, а пункт 1 той же части - подакцизные товары и товары, подлежащие обязательной маркировке средствами идентификации. Второй запрет вычёркивает целые категории даже у того, кто действительно делает товар сам: одежда и обувь входят в перечни обязательной маркировки.

Переход на ООО: новый магазин и платный перенос карточек

Коротко: сменить ИП или самозанятость на ООО в прежнем кабинете нельзя. За магазином закреплён ИНН, и в профиле он не редактируется, поэтому нужна повторная регистрация, новый магазин и платный перенос карточек.

Формулировка инструкции: «Такое изменение предполагает смену ИНН, но за каждым магазином на маркетплейсе закреплён определённый ИНН, и отредактировать его в профиле невозможно. В этом случае зарегистрируйтесь на портале WB Partners ещё раз и создайте новый магазин». То же относится к смене одного юридического лица на другое. Рейтинг при переносе карточек сохраняется, а при смене юридического лица справка называет и отзывы - в этом и смысл услуги: заново созданная карточка начинает историю с нуля. Оговорка справки: переносить карточки могут только продавцы из России.

Цена из инструкции о переносе карточек, обновлённой 9 ноября 2026 года: минимальная стоимость услуги составляет 50 000 рублей, по акции до 19:00 9 февраля 2027 года - 35 000 рублей. Для карточек с остатками, у которых есть КИЗ (код идентификации товара из «Честного ЗНАКа»), минимум остаётся 50 000 рублей. Это минимум за услугу, итог считается по тарифам инструкции; подробный разбор тарифов и механики - в статье про биржу карточек Wildberries.

Перенос карточек отключается вместе со статусом

Перенос карточек сам проходит проверку по государственным реестрам. Инструкция: «Перед переносом карточек мы проверяем в государственных реестрах сведения об отправителе и получателе: действуют ли у обоих ИНН, нет ли у юридических лиц или ИП ограничений, связанных с ликвидацией, реорганизацией или банкротством, а также не входят ли они в санкционный перечень или в реестры недобросовестных поставщиков и дисквалифицированных лиц ФНС». К тому же подпункты 6 и 7 пункта 9.11.11 с 9 ноября прямо отключают «Перенос Карточки товара» и «Биржу карточек» при утрате статуса. Инструмент, которым вы спасали бы ассортимент, выключается тем же событием, из-за которого он понадобился. Значит, переносить карточки нужно до закрытия старого лица, пока оба ИНН действуют.

Товар на складе: как успеть вывезти

Коротко: на последнем шаге лестницы площадка оформляет возврат товаров в ПВЗ сама. Самостоятельно остатки по модели «Склад WB» вывозятся запросом возврата со склада. Отдельное правило делает промедление дорогим: у товара без фотографий в карточке хранение с 8-го дня дорожает в десять раз.

Инструкция по завершению работы с площадкой перечисляет, что проверяется перед закрытием кабинета: «нет активных заказов от покупателей; <...> нет остатков товаров на складах; нет незавершённого процесса переноса карточек между кабинетами; нет незавершённой процедуры банкротства <...> не было движения товаров последний 21 день». То есть закрыть кабинет с товаром на складе нельзя, и 21 день тишины отсчитывается от последнего движения.

Как обнулять остатки, та же инструкция объясняет по моделям продаж. «Склад WB» (FBW) - это товар, который лежит на складе площадки; «Маркетплейс» (FBS) и «Витрина» (DBS) - товар на складе продавца. Для «Маркетплейса», «Витрины» и остальных складов продавца остатки обнуляются через «Управление остатками», а для «Склада WB» - «Запросите возврат товаров со склада. Заберите товары в пункте выдачи. Все заказы, которые уже поступили, будут выполнены». Возврат со склада оформляется в двух разных разделах кабинета, и пункты выдачи у них разные: через «Управление остатками» товар привезут в любой удобный пункт выдачи, и если в одном пункте не хватит места, можно выбрать несколько; второй способ, «Возвраты со склада», сама справка называет менее удобным.

Фотографии в карточках и стоимость хранения

Из той же инструкции: «после удаления фотографий у вас есть 7 дней, чтобы забрать товар. Если не заберёте, с 8-го дня стоимость хранения товаров, у которых в карточке нет фото, увеличивается в 10 раз». Карточка без фотографии уходит с витрины и одновременно включает счётчик хранения. Базовая ставка хранения, которую мы разбирали по тарифам площадки в октябре, - 0,08 рубля за литр в день, и к ней применяется коэффициент склада. Десятикратный тариф на партии в несколько кубометров за месяц складывается в заметную сумму; как считается хранение и из чего складывается стоимость поставки, разобрано в статье про стоимость поставки на склад Wildberries.

Остаётся вопрос, где физически лежит ваш запас, пока статус в реестре меняется. Товар, вывезенный со склада площадки, нужно где-то держать и собирать в поставки, когда новый кабинет заработает. Фулфилмент UpSeller принимает товар, хранит его, маркирует и отгружает поставки на склады Wildberries и Ozon, а остатки по каждой единице видны в личном кабинете. В переходный период это снимает одну задачу: товар лежит не на складе площадки, поэтому блокировка размещения остатков на портале не оставляет его без места. Поставки при этом возобновятся только тогда, когда у магазина снова будет действующий статус, а к тарифу оператора добавляется ваша логистика до площадки.

Данные кабинета площадка хранит три года: «если вы снова зарегистрируетесь как продавец Wildberries в течение этого срока, при желании вы сможете восстановить данные кабинета - в том числе и карточек. При этом мы не будем хранить данные о пользователях кабинета и платёжную информацию: реквизиты, ИНН и так далее». Банкротство и наследство инструкция выводит из общей процедуры и отправляет в отдельные темы поддержки.

Специальной нормы о судьбе товара, который к моменту прекращения ИП лежит на складе маркетплейса, в законах нет: мы проверили 289-ФЗ, Правила № 768, статьи 21.1, 22.1 и 22.3 закона о регистрации и закон о НПД. Работают общие правила: по статье 24 Гражданского кодекса гражданин отвечает по обязательствам всем своим имуществом, и прекращение статуса ИП долги не отменяет. Статья 899 про невостребованную вещь у хранителя применима, только если отношения квалифицируются как хранение, а договор с площадкой устроен иначе, поэтому по умолчанию ссылаться на неё мы бы не стали: это вопрос к юристу по вашему договору.

Когда статус теряется не по вашей воле

Коротко: три сценария, в которых продавец не планировал ничего менять. Превышение лимита по НПД, исключение ИП из ЕГРИП решением налогового органа и исключение юрлица из ЕГРЮЛ как недействующего. В первом право теряется в день события, в двух других есть окно для возражений.

Превышение лимита по НПД. Лимит дохода - 2,4 млн рублей за календарный год, на 2026 год он не менялся (пункт 8 части 2 статьи 4 закона № 422-ФЗ). Право на режим утрачивается со дня возникновения основания по части 19 статьи 5, то есть в день превышения. От даты уведомления и от даты снятия с учёта этот момент не зависит. Налоговый орган при выявлении снимает с учёта без заявления налогоплательщика. Справка Wildberries описывает момент ещё точнее: «Если у вас уже есть ИП, при выходе за лимит вы автоматически утрачиваете право на использование режима НПД. Это происходит в момент оформления чека на продажу, после которой суммарный доход превысит 2,4 млн ₽ за календарный год». На переход на другой режим закон даёт 20 календарных дней с даты снятия с учёта (часть 6 статьи 15), а справка площадки говорит про 20 календарных дней на оформление ИП.

Исключение ИП из ЕГРИП. По пункту 1 статьи 22.4 закона № 129-ФЗ нужны два условия одновременно: 15 месяцев без отчётности (либо 15 месяцев с окончания срока действия патента) и недоимка, то есть неуплаченный налог. Решение о предстоящем исключении публикуется, сведения размещаются на сайте ФНС, и на возражения даётся месяц со дня опубликования. По основанию из «антиотмывочного» закона срок возражений - шесть месяцев. Обжаловать исключение можно в течение года со дня, когда узнали о нарушении прав. Последствие записано в другой статье того же закона, в пункте 4 статьи 22.1: после исключения по решению регистрирующего органа повторная регистрация ИП не допускается в течение трёх лет.

Исключение юрлица из ЕГРЮЛ. Признаки недействующего лица по пункту 1 статьи 21.1: в течение последних 12 месяцев одновременно не сдавалась отчётность и не проводились операции ни по одному банковскому счёту. Решение публикуется, срок возражений - три месяца со дня опубликования. Процедура применяется и в других случаях, включая невозможность ликвидации из-за отсутствия средств и недостоверность сведений в ЕГРЮЛ свыше шести месяцев.

Сценарий Когда статус теряется Окно, чтобы вмешаться
Превышение лимита НПД в день превышения, по чеку 20 календарных дней на другой режим с даты снятия с учёта
Исключение ИП из ЕГРИП после внесения записи в реестр 1 месяц на возражения, 6 месяцев по «антиотмывочному» основанию, 1 год на обжалование
Исключение юрлица из ЕГРЮЛ после внесения записи в реестр 3 месяца на возражения
Добровольное прекращение ИП в момент внесения записи в ЕГРИП решение ваше, планируйте вывоз и перенос заранее

Первый сценарий на маркетплейсе опаснее остальных: он срабатывает от обычной продажи, без решений и публикаций, и продавец узнаёт о нём, когда право уже утрачено.

Что здесь требует закон, а что только оферта

Коротко: закон о платформенной экономике не обязывает площадку блокировать продавца за утрату статуса. Он требует проверить сведения о партнёре при заключении договора и отдельно разрешает оператору ограничивать доступ по основаниям, которые предусмотрел договор. Значит, по нашему прочтению закона основание этих блокировок договорное, и в споре работать нужно с пунктами оферты.

Повторной проверки статуса закон не требует: часть 2 статьи 5 закона № 289-ФЗ говорит о проверке при заключении договора, и Правила проверки из Постановления Правительства от 20 июня 2026 года № 768 тоже описывают только эту разовую процедуру. Ни мониторинга, ни периодической сверки в них нет. Нормы, которая обязывала бы оператора приостановить доступ при утрате статуса ИП или самозанятого, в законе тоже нет.

Постоянную проверку площадка оформила через заверения продавца: пункт 9.1.9 перечисляет то, что продавец подтверждает «на протяжении всего времени сотрудничества», включая присутствие в ЕГРЮЛ, ЕГРИП или реестре плательщиков НПД, а меры привязаны к нарушению этих заверений. Право площадки так делать опирается на часть 2 статьи 13 закона: она прямо допускает ограничение доступа по основаниям договора. В споре остаётся проверять, соблюдён ли порядок применения меры и правильно ли определён факт. Порядок обжалования, обязательная досудебная жалоба и сроки ответа разобраны в отдельной статье про обжалование блокировки на Wildberries и Ozon.

Что остаётся доступным, пока блокировка действует

Коротко: подпункты 6 и 7 перечисляют отключаемое закрытым списком, и права потребовать возврат товара в этом списке нет. По пункту 11.2.4 оферты продавец вправе сделать это в любое время, и на этот пункт стоит опираться, когда остальное закрыто. ПВЗ здесь и ниже - пункт выдачи заказов.

Формулировка пункта 11.2.4: «Продавец вправе в любое время потребовать возврата нереализованного Товара, для чего направляет через Портал заявку на возврат». Там же ограничение по объёму: через один пункт выдачи можно затребовать не больше 3 кубометров за одну заявку, а превышение площадка вернёт на склад за счёт продавца.

Функция Что с ней при блокировке по подпунктам 6 и 7
Создание карточек товара заблокировано прямо по тексту подпунктов
Создание поставок заблокировано прямо по тексту подпунктов
Размещение остатков на портале заблокировано прямо по тексту подпунктов
«Перенос Карточки товара» и «Биржа карточек» заблокированы прямо по тексту подпунктов
Заявка на возврат нереализованного товара в перечне отключаемого не названа; право по пункту 11.2.4 сформулировано как «в любое время»
Выплаты отдельная мера по пункту 5.9, со своим сроком

Одну границу отметим прямо: что заявка на возврат остаётся рабочей, мы выводим из того, что её нет в перечне отключаемого. Это не то же самое, что разрешение. Пункт 8.4 оферты позволяет площадке приостановить исполнение обязательств по основаниям пунктов 9.11.5, 9.11.11 и 9.11.13, а блокировка аккаунта - отдельная форма по пункту 9.11.4; затрагивают ли они заявку на возврат, документы не объясняют, и мы это не проверяли.

С этой оговоркой порядок действий, если блокировка уже сработала, выглядит так: сначала заявка на возврат остатков, потом разбирательство со статусом. Обратный порядок опаснее: на четвёртом шаге лестницы возврат в пункты выдачи оформляет уже площадка, и как она выбирает пункты и сроки, справка не описывает. Дальше у товара в пункте выдачи свой счёт времени. Справка о возврате со склада пишет, что уведомления приходят на 3-й и 5-й день нахождения товара в пункте выдачи - «чтобы вы успели забрать товар до того, как начнёт начисляться штраф за платное хранение в ПВЗ, и до отправки товара на утилизацию». Сроки и цена этого разобраны в статье про штраф за невывезенный возврат. Распространяются ли те же правила на остатки, возвращённые по лестнице, справка не уточняет.

Как это устроено у Ozon

Коротко: по открытым документам Ozon проверить не удалось. Договор для продавцов и справку продавца площадка отдаёт только через кабинет, поэтому ни формулировок, ни сроков по Ozon мы не приводим.

Что есть в открытом доступе: в юридическом разделе docs.ozon.ru договора для продавцов маркетплейса нет, там лежат документы для пунктов выдачи, курьеров, складов, рекламы и коммерческой поставки. Коммерческую поставку мы открыли и проверили: условий о налоговом статусе и блокировках в ней нет. Договор для продавцов и справка продавца отдаются только из кабинета.

Разборы сервисов и блогов на эту тему в выдаче есть, но это не документы площадки, и ставить их цифры рядом с дословными пунктами оферты Wildberries мы не будем. Если работаете на обеих площадках, условия Ozon о статусе продавца ищите в своём кабинете, в разделе с договором. Общие различия схем работы на двух площадках разобраны в статье про FBS на Ozon и чем он отличается от Wildberries.

Что проверить сегодня

Коротко: три проверки и два решения, которые дешевле принять заранее.

  1. Откройте кабинет и посмотрите, нет ли сообщения «ИП ликвидировано». Если оно есть, лестница уже идёт, а по её второму шагу ограничивается вывод денег. Обращение в поддержку: категория «Профиль», тема «Статус налоговых органов».
  2. Проверьте свой статус в публичных сервисах налоговой службы. Для самозанятого это сервис проверки статуса плательщика налога на профессиональный доход, для ИП и юрлица - сервисы по ЕГРИП и ЕГРЮЛ. Это картина налоговой службы. У площадки она своя: по ИП и юрлицам данные подтягиваются с задержкой до двух недель, а про самозанятых этот материал справки ничего не обещает.
  3. Если применяете НПД, посчитайте доход за календарный год. Право теряется в момент чека, которым пройден лимит 2,4 млн рублей.
  4. Если планируете смену формы на ООО, разведите два действия по времени. Сначала регистрация нового лица и перенос карточек, пока оба ИНН действуют, и только потом закрытие старого. В обратном порядке перенос не пройдёт проверку по реестрам.
  5. Если на складе есть остатки, запросите возврат до того, как статус изменится. Закрыть кабинет с остатками нельзя, а на последнем шаге лестницы возврат в пункты выдачи оформляет площадка, и сроки выбирает уже она. Фотографии из карточек до вывоза товара не удаляйте: это включает десятикратный тариф хранения с 8-го дня.

Источники и что осталось непроверенным

Коротко: даты и формулировки блокировок - из PDF действующей оферты, практическая процедура и сроки в неделях - из семи материалов справки WB Partners, правовая рамка - из закона о платформенной экономике, Постановления № 768, закона о НПД и закона о регистрации. Прежние публикации о блокировках за юридический статус мы с этими подпунктами не отождествляли: редакции оферты от июня и сентября мы не открывали.

Факты проверены 10 ноября 2026 года.

Текст оферты по постоянной ссылке площадки сверен в этот день: справочная шапка с датами вступления в силу, пункты 1.4, 2.8, 5.9, 7.2, 8.4, 9.1.9, 9.2.3, 9.2.7, 9.11.4, 9.11.5, 9.11.11, 9.11.12 и 9.11.15. Текст подпунктов 6 и 7 пункта 9.11.11 дополнительно сверен с живой справкой площадки «Правила использования портала», обновлённой 1 октября 2026 года, и совпал дословно.

Лестница ограничений, сообщение «ИП ликвидировано», порядок обращения в поддержку, частота обновления данных по реестрам ФНС, невозможность сменить ИНН в профиле и правила выплат после перехода на самозанятость - инструкция «Как изменить данные продавца», обновлённая 23 октября 2026 года. Проверка сторон по государственным реестрам перед переносом карточек и минимальная стоимость услуги - инструкция «Как перенести карточки товаров в кабинет другого продавца», обновлённая 9 ноября 2026 года. Условия закрытия кабинета, обнуление остатков по моделям, правило семи дней и десятикратного хранения, хранение данных кабинета три года - инструкция «Как завершить работу с Wildberries», обновлённая 26 августа 2026 года.

Ограничения самозанятых, лимит 2,4 млн рублей и момент утраты права по чеку - инструкция «Как формировать чеки: инструкция для самозанятых», обновлённая 3 ноября 2026 года. Два способа вернуть товар со склада и предупреждения о платном хранении в пункте выдачи - инструкция «Возврат товаров продавцу со склада Wildberries», обновлённая 19 октября 2026 года. Срок в семь дней и ставку за невывезенный возврат мы разбирали отдельной статьёй по оферте и перечню штрафов. Срок разблокировки карточки в 48 часов - «Частые вопросы по блокировке карточек товаров», обновлённые 2 октября 2026 года. Базовая ставка хранения 0,08 рубля за литр в день взята из нашего разбора стоимости поставки от 14 октября 2026 года; сегодня по первоисточнику она не перепроверялась, и в оферте её нет.

Нормы законов - по текстам: статьи 5, 12, 13, 14 и 23 закона № 289-ФЗ по официальной публикации, Правила проверки из Постановления № 768, статьи 4, 5 и 15 закона № 422-ФЗ, статьи 11, 21.1, 22.1, 22.3 и 22.4 закона № 129-ФЗ, статьи 24 и 899 Гражданского кодекса.

Что проверить не удалось, и поэтому этого в статье нет:

  • Текст уведомления об изменении оферты. Дату 24 сентября 2026 года мы получили обратным счётом от 9 ноября по правилу 45 дней из пункта 7.2. Само уведомление лежит в кабинете, мы его не видели, поэтому дата подаётся как расчёт.
  • Предыдущие редакции оферты. Текст июньской и сентябрьской редакций мы не открывали, поэтому не сверяли, в какой из них подпункты 6 и 7 появились и в какой были отложены. Из шапки действующей редакции следует только дата вступления в силу - 9 ноября 2026 года. Подпункты 7 и 8 пункта 9.11.5 и подпункты 4 и 5 пункта 5.9 в статье названы действующими сейчас, без слова «новые».
  • Сообщения кабинета для остальных случаев. Формулировка «ИП ликвидировано» взята из справки. Что именно увидит продавец при утрате права на НПД или при прекращении юрлица, в справке не описано, и мы это не достраиваем.
  • Срок блокировки для прекращённого юридического лица. Подпункт 7 пункта 9.11.11 не называет ни срока, ни условия снятия. Мы не утверждаем ни что блокировка бессрочная, ни что она когда-нибудь снимется сама: документ об этом молчит, остаётся общий порядок обращения по пункту 9.11.12.
  • Условия Ozon. Договор для продавцов и справка продавца в открытом виде не отдаются, поэтому раздел про Ozon сделан без цифр и без формулировок.
  • Практика. Сколько обращений площадка удовлетворяет и как быстро на самом деле идёт лестница, никто не публикует. Подпункты действуют один день, наблюдений продавцов по ним ещё нет.

Все условия приведены по состоянию на 10 ноября 2026 года. Площадка меняет оферту и инструкции часто, и в справочной шапке оферты бывают отложенные пункты с будущими датами, поэтому перед сменой формы работы сверяйтесь с действующей редакцией; что меняется у маркетплейсов, мы собираем в разделе новостей. Статья не заменяет юриста и бухгалтера: решения о форме, режиме и порядке закрытия стоит обсуждать со своими специалистами.

Частые вопросы

Нужно ли сообщать Wildberries, что я закрыл ИП?

Отдельного сообщения справка не требует: юридические данные ИП и юридических лиц площадка заполняет и обновляет сама «на основании реестров ФНС с частотой от нескольких дней до 2 недель». Сообщить нужно новый статус, когда он появится. Это делается обращением в поддержку в категории «Профиль» с темой «Статус налоговых органов».

Сколько времени есть до блокировки карточек?

По лестнице из справки вывод денег ограничивается на втором шаге - через 2 недели после повторного уведомления. Карточки и возможность создавать карточки и поставки блокируются ещё через 2 недели. То есть от появления сообщения «ИП ликвидировано» до блокировки карточек проходит около шести недель, если считать по шагам справки. Сроки в справке описаны словами «через 2 недели», без привязки к конкретному часу, поэтому закладывать весь запас до последнего дня рискованно.

Что будет с товаром, который лежит на складе Wildberries?

На последнем шаге лестницы площадка сама оформляет возврат товаров в ПВЗ. Самостоятельно вывезти остатки по модели «Склад WB» можно запросом возврата со склада. Отдельно учтите правило из инструкции по завершению работы: после удаления фотографий в карточках на вывоз даётся 7 дней, а с 8-го дня стоимость хранения товаров без фото увеличивается в 10 раз.

Можно ли сменить ИП на ООО в том же кабинете?

Нет. Справка объясняет это прямо: «за каждым магазином на маркетплейсе закреплён определённый ИНН, и отредактировать его в профиле невозможно». Нужно зарегистрироваться заново и создать новый магазин, а карточки перенести платной услугой. Рейтинг и отзывы при переносе карточек сохраняются.

Сколько стоит перенести карточки в новый кабинет?

По инструкции о переносе карточек минимальная стоимость услуги - 50 000 рублей, а по акции, которая в инструкции указана до 19:00 9 февраля 2027 года, - 35 000 рублей. Для карточек с остатками, у которых есть КИЗ, минимум составляет 50 000 рублей. Это минимальная стоимость услуги, итоговая считается по тарифам инструкции.

Обязан ли маркетплейс блокировать продавца за утрату статуса по закону?

Такой обязанности в законе о платформенной экономике нет. Статья 5 обязывает оператора проверить сведения о партнёре при заключении договора, а статья 13 даёт оператору право ограничивать доступ - в том числе по основаниям, предусмотренным договором. Основание для этих блокировок лежит в оферте Wildberries, и ссылаться в споре нужно на её пункты.

Успею ли я вывести деньги, если ИП уже закрыто?

Выводить стоит сразу, потому что документы площадки отвечают на этот вопрос по-разному. Справка про переход между ИП и самозанятостью говорит, что в разрыве между статусами кабинет не блокируется, «но вывести деньги с баланса в этот период не получится». Лестница ограничений из другой инструкции ставит ограничение вывода на второй шаг, то есть примерно через четыре недели после сообщения «ИП ликвидировано». А пункт 5.9 оферты даёт площадке право приостановить выплаты на срок до 14 дней со дня уведомления. Как эти три правила соотносятся между собой, ни справка, ни оферта не объясняют, поэтому рассчитывать на четыре недели запаса не стоит.

Данные проверены 10 ноября 2026 Источники. Цифры и правила в статье взяты из этих материалов; если маркетплейс называет условие временным, мы так и пишем.
Дата актуализации: 10 ноября 2026. Тарифы, комиссии, коэффициенты, таймеры и штрафы Wildberries приведены по состоянию на дату актуализации и могут меняться: маркетплейс пересматривает условия несколько раз в год. Перед расчётами сверяйтесь с личным кабинетом продавца → «Тарифы». Цены на услуги Upseller действуют на дату публикации; итоговая стоимость зависит от ассортимента и объёма.
Максим Вашляев
Максим Вашляев основатель фулфилмента Upseller, каждый день собирает и отгружает заказы FBS на Wildberries. Вопросы по статье — в Telegram или через форму вопроса.
Бесплатно и без обязательств

Разберём вашу ситуацию и посчитаем стоимость

Расскажите, что за товар и сколько заказов в день — посчитаем стоимость обработки и покажем, что вы выигрываете на комиссии за скорость.

  • Расчёт под вашу категорию и габариты
  • Помощь с переходом с FBO или другого склада
  • Персональный менеджер на весь период
Склад UPSELLER: стеллажи с товаром Сборка заказа через ТСД Зона отгрузки на РЦ Wildberries
Не любите формы? Напишите в Telegram
или позвоните: +7 (925) 001-19-30

Получить расчёт

Достаточно ника в Telegram — менеджер напишет и посчитает стоимость. Остальные поля по желанию.