Сколько стоит поставка на склад Wildberries: приёмка, доставка, хранение

Wildberries переписывал тарифы на поставку в 2026 году несколько раз. С 13 июля из расчёта доставки убрали индекс распределения продаж. С 15 августа для складов в России заработали единые коэффициенты доставки и хранения, а индекс локализации перестал применяться к новым поставкам. Обработку товара в сортировочных центрах и ПФЦ справка площадки теперь называет бесплатной, а ставку 1,7 ₽ за литр держит в свёрнутом блоке «Какие тарифы действовали раньше в СЦ».

Заметная часть разборов тарифов 2026 года, которые легко найти по теме, считает по этой ставке как по действующей: такую подачу я видел и в обзорах сервисов для селлеров, и в отраслевых материалах. Отсюда и расхождение: расчёт на входе получается один, а списание в отчёте другое.

Ниже разбор по состоянию на 14 октября 2026 года: из каких услуг складывается цена поставки по модели «Склад WB» (FBW), как считается каждая, что из этих тарифов закреплено за вашей поставкой и на какой срок, и от каких трёх вещей закрепление слетает. Сама схема работы со склада маркетплейса, модели продаж и комиссия разобраны в большом обзоре FBS на Wildberries, а здесь только деньги за поставку.

Мы в UpSeller готовим поставки и везём их в пункты отгрузки, поэтому на эти формулы смотрим со стороны того, кто подписывает тарную накладную.

Шесть сокращений, без которых дальше не обойтись. FBW - продажа со склада Wildberries, товар лежит у площадки. СЦ - сортировочный центр, принимает поставки любого типа. ПФЦ - партнёрский фулфилмент-центр: склад партнёра, куда поставку сдают и где её же потом хранят. ПВЗ - пункт выдачи заказов, тот самый, куда приходят покупатели. ППТ - пункт приёма товаров, работает только с продавцами. МГТ и СГТ - малогабаритный и сверхгабаритный товар, у них разные коэффициенты и разные правила.

Из чего складывается цена поставки

Коротко: стоимость поставки на склад Wildberries складывается из трёх платных услуг - обработки товара при приёмке, доставки и хранения. Комиссия за продажу (коэффициент вознаграждения Wildberries) и штрафы в эту сумму не входят, они считаются по другим правилам.

Оферта в пункте 13.2.1 перечисляет их так:

Услугу по подготовке короба к складской обработке при продаже товара способом «Склад WB» (FBW) при передаче Продавцом коробов в ПВЗ или ППТ; Услугу по обработке Товара, состоящую в сортировке Товара для последующего перемещения Товара к покупателю, в перемещении Товара в помещении склада или иного пункта хранения/сортировки Товара при его разгрузке и (или) разгрузке Товара из транспортного средства; Услугу по хранению Товара на складе Вайлдберриз в период с момента его поступления на склад до момента его убытия со склада.

Оферта о реализации товара на сайте Вайлдберриз, раздел 13 «Правила оказания услуг», пункт 13.2.1

Доставка живёт отдельно от поставки: вы платите её за то, что товар поехал со склада к покупателю. Сам привоз товара на склад к ней отношения не имеет, поэтому в одном отчёте рядом стоят строки с разной логикой расчёта.

Точную сумму по обработке и хранению вы узнаёте не в момент планирования. Справка про приёмку говорит об этом прямо: стоимость рассчитывают после того, как товары приняли, потому что она зависит от фактических габаритов и количества. Та же оговорка стоит на странице про хранение. Акт приёмки формируется в течение 10 дней после того, как вы передали товар в пункт отгрузки.

Обработка при приёмке: ноль в СЦ и 5 ₽ в пункте выдачи

Коротко: по справке Wildberries на 14 октября 2026 обработка товаров в сортировочных центрах и ПФЦ бесплатная. При сдаче в пункт выдачи или ППТ вместо неё работает другая услуга - подготовка короба к складской обработке, 5 ₽ за каждую единицу товара.

Дословно из справочного центра, страница обновлена 8 октября 2026 года:

Сейчас обработка товаров в СЦ и ПФЦ бесплатная.

Справочный центр Wildberries, «Обработка товара при приёмке», раздел «Отгрузка в СЦ и ПФЦ»

Ставки, по которым считают обзоры тарифов, на этой же странице лежат в свёрнутом блоке с заголовком «Какие тарифы действовали раньше в СЦ»:

• короб, суперсейф и поштучная паллета - 1,7 ₽ за каждый литр, формула 1,7 ₽ x Количество литров x Коэффициент обработки склада;
• монопаллета - 500 ₽ за каждую паллету, формула 500 ₽ x Количество паллет x Коэффициент обработки склада.

При сдаче в пункт выдачи или ППТ к обработке добавляется отдельная платная услуга, и она не нулевая. В разделе «Отгрузка в ПВЗ и ППТ» той же справки стоит подзаголовок «Стоимость подготовки короба к обработке в СЦ», а под ним ставка:

5 ₽ за единицу товара.

Справочный центр Wildberries, «Обработка товара при приёмке», раздел «Отгрузка в ПВЗ и ППТ»

Это же число закреплено в оферте, пункт 13.2.2.1: стоимость услуги по подготовке короба к складской обработке составляет 5 рублей за каждую переданную продавцом единицу товара, а количество фактически переданного товара определяется при приёмке на складе.

Разница в деньгах на партии из 200 единиц общим объёмом 600 л выглядит так:

Формулу расчёта оферта задаёт в пункте 13.2.2 буквами, без чисел:

Со = Е * (Ц * Kо), если Товары переданы Вайлдберриз в коробах,

Со = Цп * Kо, если Товары переданы Вайлдберриз на паллетах,

где: Е - объем всех единиц товара, переданного Продавцом на склад Вайлдберриз, в литрах; Ц - указанная на странице «Тарифы» Портала базовая стоимость обработки за 1 л.; Цп - указанная на странице «Тарифы» Портала базовая стоимость обработки за 1 паллету; Ко - коэффициент обработки, указанный на странице «Тарифы» Портала для каждого склада или иного пункта передачи Товара Вайлдберриз.

Оферта о реализации товара на сайте Вайлдберриз, раздел 13 «Правила оказания услуг», пункт 13.2.2

Числа Ц и Цп в оферте не названы: она отправляет за ними на страницу «Тарифы» в кабинете. Если базовая стоимость обработки нулевая, вся формула даёт нуль при любом коэффициенте. Такой вывод даёт сама формула; отдельной формулировки про это у площадки нет, и само значение Ц я проверить не смог - страница «Тарифы» требует входа в кабинет. Опираюсь здесь только на одно: справка называет обработку в СЦ и ПФЦ бесплатной.

Дешёвый канал доступен не всем поставкам. Справка про создание поставки задаёт для ПВЗ и ППТ четыре общие рамки:

• тип поставки только «Короб»: паллеты и суперсейф там не принимают;
• длина любой стороны короба - до 80 см, сумма трёх сторон - до 160 см;
• в одной поставке до 500 товаров и не больше 200 литров общего объёма;
• не идут крупногабаритные и сверхгабаритные товары, ювелирные изделия, скоропортящиеся товары, упаковка под давлением, лакокрасочная продукция, моторные масла, мебель, стройматериалы, удобрения и грунты для растений.

Между двумя типами точек есть разница, и она влияет на планирование:

• ПВЗ дополнительно требует короб не меньше 30 x 20 x 30 см и суммарный вес всех товаров в поставке не больше 25 кг. Непринятый короб в пункте оставлять нельзя, его забирают с собой. Площадка сама предупреждает, что пункт выдачи сначала обслуживает покупателей, а поставки принимает потом, поэтому время в очереди надо закладывать.
• ППТ (пункты приёма товаров) работают только с продавцами и заказы покупателям не выдают, поэтому ждать очереди не нужно. Ограничений на минимальный размер короба и на суммарный вес поставки там нет. Зато в ППТ пока нельзя отгружать горючие товары и товары с обязательной маркировкой «Честный знак». И ещё деталь из справки: по адресу ППТ может не быть вывески Wildberries, ориентироваться надо на адрес из портала.

Сортировочный центр принимает поставки любого типа, поэтому партии на паллетах и всё, что не укладывается в лимиты пункта выдачи, идут туда, и там же обработка нулевая.

Почему выбор склада по коэффициенту сейчас не экономит

Коротко: с 15 августа коэффициент доставки для складов в России единый - 170% для малогабаритных товаров и 100% для сверхгабаритных. Коэффициент хранения тоже единый и тоже 170%, так что разница между складами в этих двух коэффициентах в России исчезла.

Справка про доставку, страница обновлена 13 октября 2026 года:

С 15 августа действует единый коэффициент доставки для складов в России - 170%. Для сверхгабаритных товаров - 100%. Для складов в СНГ действуют свои коэффициенты.

Справочный центр Wildberries, «Доставка: виды и расчёт стоимости»

Такая же формулировка стоит на странице про хранение и на странице про фиксацию тарифов. Год в тексте справки не назван. Что речь о 2026-м, видно из оферты: пункт 13.1.10 говорит, что индекс локализации не применяется к поставкам, переведённым в статус «Запланировано» после 14.08.2026, то есть это та же граница с другой стороны.

Вместе с единым коэффициентом из расчёта ушли два множителя, вокруг которых строили прошлогодние схемы экономии:

1. Индекс распределения продаж (ИРП). Участвовал в расчёте стоимости доставки с 23 марта по 12 июля. Для заказов с 13 июля включительно не действует.
2. Индекс локализации (ИЛ). Продолжает считаться для поставок, созданных и запланированных до 15 августа. Для остальных не применяется. В оферте он описан через коэффициент территориального распределения и долю локализации заказов по каждому артикулу.

Три множителя, на которые раньше смотрели при выборе склада, сейчас работают так: коэффициент доставки и коэффициент хранения в России одинаковые везде, коэффициент обработки при нулевой базовой ставке на сумму не влияет. Остаётся то, что зависит от вас:

• объём товара в индивидуальной упаковке в литрах - он входит и в доставку, и в хранение;
• тип поставки: короб, суперсейф, поштучная паллета или монопаллета - у коробов и паллет разные базовые тарифы на хранение;
• канал сдачи: сортировочный центр и ПФЦ против пункта выдачи и ППТ - ноль против 5 ₽ за единицу;
• срок, который товар проводит на складе;
• габаритная группа: у сверхгабаритных товаров свой коэффициент 100% и свой коридор по доставке.

Прямая доставка: шкала до литра и формула от литра

Коротко: до одного литра доставка считается по шкале диапазонов от 23 до 32 ₽, от одного литра - как 46 ₽ за первый литр плюс 14 ₽ за каждый дополнительный, и полученный базовый тариф умножается на коэффициент доставки склада.

Шкала для товаров объёмом до одного литра:

Внутри диапазона цена одна: доставка товара объёмом 0,450 л и товара объёмом 0,550 л стоит одинаково, 29 ₽. Формула - Стоимость за объём x Коэффициент доставки склада, и пример площадки по ней даёт 29 ₽ x 170% = 49,3 ₽.

Для товаров от одного литра работает другая формула:

(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ x Количество дополнительных литров) x Коэффициент доставки склада

Пример площадки для товара объёмом 1,8 л: первый литр 46 ₽, дополнительные 0,8 x 14 = 11,2 ₽, базовый тариф 57,2 ₽, итог 57,2 x 1,7 = 97,24 ₽, и этот расчёт воспроизводится.

Для сверхгабаритных товаров формула та же, но сумма базового тарифа ограничена с двух сторон:

Для таких товаров сумма стоимости доставки 1-го и дополнительных литров не может быть меньше 1 000 ₽ или больше 3 000 ₽.

Там же, раздел «Доставка товаров объёмом от 1 литра», формула для СГТ

Площадка даёт свой пример: товар 65 л при коэффициенте 100% по формуле даёт 942 ₽, но это ниже нижней границы, поэтому в расчёт идёт 1 000 ₽.

Поэтому габариты в карточке стоит сверять с тем, что реально измерят на складе. Малогабаритный товар - это тот, который одновременно весит до 25 кг с упаковкой, имеет каждую сторону упаковки до 120 см включительно и сумму трёх сторон до 200 см включительно. Габариты измеряются в индивидуальной упаковке, а размеры транспортного короба в этот расчёт не идут.

Обратная доставка: коэффициент в ней не участвует

Коротко: когда покупатель отказался от товара или вернул его, обратная дорога до склада считается только по базовому тарифу, и коэффициент доставки склада в этот расчёт не входит.

Справка формулирует это отдельной врезкой:

Коэффициент доставки склада не участвует в расчёте обратной доставки от покупателя на склад WB.

Справочный центр Wildberries, «Доставка: виды и расчёт стоимости», раздел «Обратная доставка»

Шкала та же, что у прямой доставки: до литра - от 23 до 32 ₽ по диапазонам, от литра - 46 ₽ за первый плюс 14 ₽ за каждый дополнительный. Формула на этом и заканчивается, умножать не надо. Товар объёмом 1,8 л на обратной дороге стоит 57,2 ₽ против 97,24 ₽ на прямой.

Фиксация у обратной доставки своя. Площадка закрепляет именно базовый тариф, и только для поставок, отгруженных с 15 мая 2026 года:

Тариф на обратную доставку фиксируется на 60 или 90 дней для всех поставок, отгруженных с 15 мая 2026 года. После окончания срока фиксации обратная доставка рассчитывается по актуальному базовому тарифу за объём.

Справочный центр Wildberries, «Фиксация тарифов: тарифы на поставку и на остаток», раздел «Фиксация тарифа на обратную доставку»

Для поставок, запланированных или отгруженных раньше этой даты, стоимость обратной доставки не фиксируется: её считают по актуальному базовому тарифу за объём. В период фиксации фактическая стоимость меняется только в одном случае: если изменятся габариты вашего товара.

Хранение: 0,08 ₽ за литр в день

Коротко: короб, суперсейф и поштучная паллета стоят 0,08 ₽ в сутки за каждый литр, монопаллета - 25 ₽ в сутки за паллету, и оба умножаются на коэффициент склада на хранение, сейчас единый 170%.

На вкладке «Тарифы на поставку» в кабинете суммы показаны уже с коэффициентом. Пример площадки: при коэффициенте 170% и базе 0,08 ₽ в кабинете стоит 0,14 ₽ за литр. Точное произведение даёт 0,136, округление до 0,14 сделала сама площадка.

Товар объёмом 3 л при коэффициенте 170% стоит 0,408 ₽ в сутки за единицу. Партия из 200 таких единиц обходится в 2 448 ₽ за 30 дней хранения. Одна единица за 90 дней - 36,72 ₽. Это 29% от стоимости её доставки покупателю, то есть заметная, но не главная строка.

По модели «Маркетплейс» (FBS) товар лежит на вашем складе, и платы за хранение площадка не берёт, но исключений два, и оба стоят денег.

1. Раннее хранение сверхгабаритного товара. Сверхгабаритный товар надо отгружать в дату, указанную в поставке на этапе сборки. Если привезти раньше, товар примут, но до наступления этой даты будет действовать плата: 1 ₽ за литр в день, но не меньше 100 ₽.
2. Отказ от качественного малогабаритного товара. Если покупатель отказался от МГТ надлежащего качества, который продавался по FBS, товар уходит на склад Wildberries и продаётся оттуда уже по FBW. С этого момента включаются тарифы на остаток - это режим для товара, за которым зафиксированных тарифов склада нет. По хранению они ниже обычных: 0,07 ₽ за литр в сутки. Крупногабаритные и сверхгабаритные товары по FBS в такой ситуации возвращаются продавцу.

Возврат товара продавцу: самая дорогая строка расчёта

Коротко: возврат товара со склада обратно к вам считается по третьей схеме - базовый тариф, умноженный на коэффициент доставки склада, плюс фиксированная надбавка, которая и делает эту строку самой заметной в отчёте.

Площадка перечисляет, что возвращается продавцу: бракованные товары, неверное вложение, товары, которые не удалось опознать на складе, и товары, которые вы вернули со склада по своей инициативе.

Пример площадки: товар объёмом 2,7 л при коэффициенте 170%. Дополнительных литров 1,7, их стоимость 14 x 1,7 = 23,8 ₽. Базовый тариф 46 + 23,8 = 69,8 ₽. Умножаем на коэффициент: 69,8 x 1,7 = 118,66 ₽. Прибавляем 155 ₽, получаем 273,66 ₽.

На том же товаре объёмом 3 л возврат в пункт выдачи продавца обойдётся в 280,8 ₽, на адрес продавца - в 380,8 ₽. Это в два и в три раза дороже прямой доставки того же товара покупателю (125,8 ₽).

Актуальные значения по возвратам лежат на отдельной вкладке «Стоимость возврата товара продавцу». Суммы там финальные: в них уже включены и фиксированная часть, и коэффициент доставки склада. Порядок действий внутри формулы такой: сначала стоимость объёма умножают на коэффициент, потом к первому литру прибавляют фиксированную сумму.

Что фиксируется за поставкой и на какой срок

Коротко: когда вы планируете поставку и выбираете дату, коэффициенты доставки и хранения закрепляются за этой поставкой. У доставки срок ограничен: 60 дней, для одежды и обуви 90, отсчёт от даты отгрузки. По хранению раздел «Фиксация тарифа на хранение» говорит, что коэффициент держится всё время хранения, но соседние страницы дают те же 60 и 90 дней; расхождение разобрано ниже.

Сроки из таблицы справки относятся к доставке:

Что именно закрепляется по каждой услуге:

1. Прямая доставка. В момент создания поставки фиксируются базовый тариф, который зависит от объёма товара, и коэффициент доставки склада. Эти значения не изменятся до окончания срока, независимо от того, что показывает раздел «Тарифы складов». Справка добавляет деталь, которая выручает при возвратах: даже если товар вернут и он окажется на другом складе, базовая стоимость за объём и коэффициент доставки останутся прежними.
2. Хранение. Раздел «Фиксация тарифа на хранение» закрепляет базовый тариф и коэффициент на всё время, пока товар лежит на складе. Здесь закрепление работает несимметрично и в вашу пользу. Срок при этом описан в документах по-разному, см. раздел про расхождения.
3. Обратная доставка. Фиксируется базовый тариф, на 60 или 90 дней, для поставок, отгруженных с 15 мая 2026 года.
4. Обработка. Закрепление описано в документах по-разному: три формулировки разобраны в разделе «Где документы Wildberries расходятся между собой».

Асимметрия по хранению стоит того, чтобы привести её дословно:

Базовый тариф и коэффициент хранения склада фиксируются на всё время, пока товар хранится на складе. Но если на складе в целом снижается коэффициент хранения, он автоматически снижается для всех товаров на этом складе - независимо от того, когда они поступили.

Повышение коэффициента хранения склада не распространяется на товары, которые уже хранятся на складе. Для них действует тот тариф, который был зафиксирован при планировании поставки.

Справочный центр Wildberries, «Фиксация тарифов», раздел «Фиксация тарифа на хранение»

Снижение коэффициента достаётся вам сразу, повышение по уже лежащему товару не применяется. Из двух формулировок следует: по хранению вы платите по меньшему из двух коэффициентов - зафиксированного при планировании и текущего на складе. Хуже зафиксированного значения по этой услуге стать не может. Это вывод из двух абзацев справки, отдельной такой формулировки у площадки нет.

Три причины, по которым фиксация слетает

Коротко: закрепление не применяется, если вы привезли поставку в другой пункт отгрузки, в другую дату или довезли лишнее количество. Первые две причины отменяют фиксацию целиком, третья добавляет единицу к коэффициенту обработки.

Другой пункт отгрузки

Справка перечисляет три случая, в которых фиксированные тарифы на поставку не применятся: поставку привезли на другой пункт отгрузки, в другую дату или и то и другое сразу. В таких случаях действуют тарифы, актуальные на момент фактической отгрузки на том пункте, куда вы реально привезли поставку.

Оферта говорит то же про обработку в пункте 13.2.2: если продавец передал товар в пункте передачи, отличном от указанного в поставке, применяется коэффициент обработки, предусмотренный для того пункта, где товар фактически передан.

Другая дата, но есть окно в сутки

Сдвиг даты наказывается не сразу. Площадка даёт запас 24 часа в каждую сторону:

Вы можете привезти поставку в течение 24 часов до или после запланированной даты без изменения стоимости. Мы учитываем форс-мажоры, которые могут возникнуть по дороге на склад. Поэтому коэффициенты обработки, доставки и хранения не изменятся.

Справочный центр Wildberries, «Фиксация тарифов», раздел «Почему коэффициенты могут измениться»

Собственный пример площадки: поставка запланирована на 5 сентября, коэффициент не изменится с 00:00 4 сентября по 23:59 6 сентября. Если разница больше 24 часов, поставку примут по тому коэффициенту, который действует в момент сканирования штрихкода поставки.

Лишнее количество: надбавка плюс единица

Третья причина - привезти больше, чем запланировали. Условия надбавки оферта и справка формулируют по-разному, и в оферте есть исключение, которого в справке нет:

Если: 1) Продавец увеличит количество единиц товара в ранее созданной Поставке более чем на 10%, но не менее чем на 100 единиц; или 2) Количество фактически переданных Продавцом единиц Товара будет превышать количество единиц в Поставке более чем на 10% от запланированного количества, но не менее чем на 100 единиц; то, для определения стоимости услуги (Со) применяется Плановый коэффициент обработки, увеличенный на 1 (единицу), за исключением случаев, когда Плановый коэффициент обработки равен или больше 5 (пяти).

Оферта о реализации товара на сайте Вайлдберриз, раздел 13 «Правила оказания услуг», пункт 13.2.2

Плановый коэффициент обработки здесь - тот, что действовал для указанного в поставке пункта отгрузки в момент её создания. Два условия работают вместе, и на этом чаще всего ошибаются. Оба примера ниже площадка приводит сама, оба показывают случай, когда надбавки НЕ будет:

• количество выросло с 800 до 890 единиц: прирост 90 единиц, это меньше 100, хотя по доле больше 10%. Коэффициент не меняется.
• количество выросло с 2 000 до 2 150: прирост 150 единиц, это больше 100, но по доле 7,5%, меньше 10%. Коэффициент не меняется.

Своего примера на срабатывание надбавки площадка не даёт. По её же условиям он выглядел бы так: план 2 000 единиц, привезли 2 250. Прирост 250 единиц и 12,5% по доле, оба порога пройдены, коэффициент получает плюс единицу. Это наш расчёт по опубликованным условиям, а не пример из справки.

Отменить поставку или изменить дату и количество можно через кабинет, порядок описан в отдельной инструкции справочного центра. Расписание отгрузок и попадание в заявленную дату - та часть работы, где логистика превращается в тариф. Про сроки передачи заказов и штрафы за их нарушение по другой модели мы разбирали отдельно: штраф за долгую отгрузку FBS.

Отдельно: удержания за изменение самой поставки

Удержание - это не плата за услугу, но считается оно от той же поставки, поэтому в экономику его закладывают вместе с тарифами. Справка «Как отменить поставку или изменить дату и количество товаров», обновлённая 9 сентября 2026 года, задаёт один порог - 72 часа до запланированной даты по часовому поясу пункта отгрузки:

• Отмена или перенос позже чем за 72 часа - 5 ₽ за каждую единицу товара в поставке, но не более 25 000 ₽ за каждый факт нарушения. Перенос на более раннюю дату штрафа не влечёт, но если в течение часа после такого переноса поставку удалить или сдвинуть вперёд, удержание начислят.
• Уменьшение количества позже чем за 72 часа - по формуле «(количество за 72 часа до даты минус количество после правки) x 5 ₽». Пример площадки: было 1 000, стало 900, удержание 500 ₽.
• Недовоз - если в поставке больше 100 штук и не привезти больше 30% из них, 5 ₽ за каждый непривезённый товар, тот же потолок 25 000 ₽. Пример площадки: из 250 футболок привезли 200, недовоз 50 штук, это меньше 30% - удержания нет; привезли 170, недовоз 80 штук, это больше 30% - удержание 80 x 5 = 400 ₽.
• Поставка на ближайшие 3 дня. Если до даты осталось меньше 72 часов, на отмену, изменение количества и перенос даётся 1 час с момента планирования. Позже - удержание.

Основание площадка называет сама: пункт 26 перечня штрафов. Сумма удержания считается от количества, которое стояло в поставке за 72 часа до даты, а не от фактически привезённого.

Где документы Wildberries расходятся между собой

Коротко: по фиксации документы площадки местами говорят разное. Ниже четыре расхождения, которые я нашёл при подготовке этой статьи. Разрешить их по опубликованным текстам нельзя, поэтому привожу формулировки как есть.

Первое расхождение - про коэффициент обработки: о его закреплении три документа площадки говорят по-разному.

1. Справка «Этап 1. Создание поставки», обновлена 29 сентября 2026: «Коэффициенты доставки и хранения зафиксируются на 60 или 90 дней и не будут меняться для этой поставки. Коэффициент обработки не фиксируется».
2. Справка «Фиксация тарифов», обновлена 29 сентября 2026: в окне ±24 часа от запланированной даты «коэффициенты обработки, доставки и хранения не изменятся». При разнице больше 24 часов поставку примут по коэффициенту на момент сканирования. Коэффициент обработки в этом абзаце ведёт себя как закреплённый за датой.
3. Оферта, пункт 13.2.2, редакция 1 октября 2026: «Если Продавец создал Поставку, стоимость услуги (Со) рассчитывается на основании действующего на момент создания Продавцом Поставки коэффициента обработки, установленного для пункта передачи Товара, в котором Продавец согласно такой Поставке намеревается передать Товар». Здесь коэффициент обработки привязан к моменту создания поставки.

Складывается это так: у коэффициента обработки нет 60- или 90-дневного окна, как у доставки и хранения, но к конкретной поставке он привязан - через момент её создания и через указанный в ней пункт передачи. Формулировка справки «не фиксируется» относится к сроку действия. Привязку к поставке она при этом сохраняет. Это чтение документов: площадка нигде так не пишет.

Второе расхождение - внутри одной страницы. Справка «Фиксация тарифов» в начале пишет «С 15 августа действуют единые коэффициенты доставки и хранения для всех складов в России», а в разделе про тарифы на остаток - «с 14 августа действуют единые коэффициенты доставки и хранения». Разница в один день, и год не назван ни там, ни там. Оферта в пункте 13.1.10 ставит границу по индексу локализации на 14.08.2026, то есть ближе ко второй формулировке. Для расчёта это важно, если ваша поставка попала ровно на эти сутки.

Третье расхождение - про срок фиксации хранения, и оно важно для расчёта. Та же справка «Этап 1. Создание поставки» пишет: «Коэффициенты доставки и хранения зафиксируются на 60 или 90 дней». Вводная часть страницы «Фиксация тарифов» тоже даёт таблицу сроков 60 и 90 дней общим списком для доставки и хранения. А её собственный раздел «Фиксация тарифа на хранение» говорит другое: «Базовый тариф и коэффициент хранения склада фиксируются на всё время, пока товар хранится на складе». В пользу бессрочного чтения работает ещё один факт: в перечне случаев, когда по хранению включаются тарифы на остаток, пункта «закончился срок фиксации» нет вообще, хотя для доставки он есть.

В этой статье я опираюсь на второе чтение: по хранению срока нет. Но это именно чтение документов, и если вы считаете экономику долгого остатка, проверьте по своей поставке столбцы «Дата начала действия фиксации» и «Дата конца действия фиксации» в детализации отчёта: там видно, какой период площадка применила фактически.

Четвёртое: справка про тарифы на остаток сама признаёт, что в разделе «Тарифы» текущих значений нет, и объясняет это переходом на единые коэффициенты. Значит, сверить тариф на остаток по кабинету на момент подготовки этого разбора было нельзя.

Тарифы на остаток: что включается после 60 или 90 дней

Коротко: когда зафиксированных тарифов за товаром нет, применяются тарифы на остаток. Сами они не фиксируются: по доставке совпадают с обычными, по хранению немного ниже обычных.

Справка называет три случая, когда включается этот режим:

• поставка создана в период, когда фиксация тарифов не действовала, например до апреля 2024 года - для хранения и прямой доставки;
• товар отгружен до 15 мая 2026 года: обратная доставка по такой поставке не фиксируется;
• закончился срок фиксации тарифа на доставку, 60 или 90 дней.

Остаток по доставке

Тарифы на остаток для прямой доставки не отличаются от обычных: та же шкала от 23 до 32 ₽ до литра и те же 46 ₽ за первый литр плюс 14 ₽ за каждый дополнительный. Отличие в подаче: на вкладке «Тарифы на остаток» суммы уже умножены на коэффициент склада, поэтому умножать их второй раз не надо.

Что происходит с расчётом после истечения срока, формулирует справка про детализацию отчёта:

Если срок фиксации закончился, фактическая стоимость доставки рассчитывается по коэффициенту, который действовал на складе в момент заказа товара.

Справочный центр Wildberries, «Детализация еженедельного отчёта реализации»

Для обратной доставки после окончания фиксации применяется базовый тариф, актуальный на момент возврата, и коэффициент доставки склада в расчёт не входит. А возврат товара продавцу всегда считается по тарифам с вкладки «Стоимость возврата товара продавцу»: они уже включают базовую стоимость за объём, актуальный коэффициент доставки склада и фиксированную часть.

Остаток по хранению: ставка ниже обычной

Тарифы на остаток для хранения площадка прямо называет более низкими:

Формулы те же: базовый тариф умножается на коэффициент склада на хранение. Включается этот режим по хранению в двух случаях: поставка создана в период, когда фиксация не действовала, или покупатель отказался от качественного малогабаритного товара, который продавался по FBS, и товар уехал на склад Wildberries.

Полный расчёт на одном товаре от приёмки до возврата

Коротко: ниже сведены все формулы на одном наборе чисел. Товар малогабаритный, объём в индивидуальной упаковке 3 л, поставка коробами, партия 200 единиц, общий объём 600 л, коэффициенты единые для складов в России: доставка 170%, хранение 170%.

Базовый тариф за объём: дополнительных литров 3 - 1 = 2, значит 46 + 14 x 2 = 74 ₽.

Два уточнения по этой таблице. Прямая доставка начисляется за каждую проданную единицу, поэтому сумма на партию в последнем столбце верна только при полной распродаже партии. Строки по обратной доставке и возвратам посчитаны на единицу: их начисляют только по тем единицам, по которым случился отказ или возврат.

Чтобы увидеть вес каждой строки, возьмём один сценарий: партия продалась за 30 дней, обработка в сортировочном центре, возвратов нет. Тогда поставка стоит 0 ₽ обработки плюс 2 448 ₽ хранения плюс 25 160 ₽ доставки, всего 27 608 ₽ на 200 единиц, или 138,04 ₽ на единицу, и в этой сумме доставка занимает 91%, хранение 9%, обработка ноль.

Если тот же товар сдавать в пункт выдачи, добавится 1 000 ₽. Если он пролежит 90 дней вместо 30, хранение вырастет до 7 344 ₽. А один возврат на адрес продавца стоит 380,8 ₽, то есть примерно столько же, сколько хранение 31 единицы товара за месяц.

Где в кабинете и в отчётах смотреть свои числа

Коротко: действующие числа всегда лежат в кабинете продавца, и любая статья, включая эту, от него отстаёт. Семь мест, которые стоит открыть: четыре до поставки и три после приёмки.

До поставки:

1. Поставки и заказы → Тарифы → Тарифы складов, вкладка «Тарифы на поставку». Базовые тарифы и коэффициенты для новых поставок. Суммы хранения показаны уже с коэффициентом.
2. Та же вкладка «Тарифы на остаток». Что будет действовать, когда фиксация закончится.
3. Вкладка «Стоимость возврата товара продавцу». Финальные суммы за единицу по конкретному складу и дате.
4. Страница выбора даты при создании поставки. Там видно, какие коэффициенты зафиксируются за этой поставкой.

После приёмки:

5. Поставки и заказы → Поставки (FBW) → страница конкретной поставки. Зафиксированный коэффициент склада на хранение и коэффициент обработки по этой поставке.
6. Аналитика → Отчёты. Отчёт «Услуга по обработке товара» показывает стоимость операций за период, отчёт «Платное хранение» - стоимость хранения.
7. Детализация еженедельного или ежедневного отчёта реализации. Здесь лежат числа, на которые опираются в споре о сумме.

В детализации отчёта пригодятся четыре столбца:

• «Обоснование для оплаты» - фильтр по виду операции. Для обработки выбирайте значение «Услуга по обработке товара» или «Услуга по подготовке короба к складской обработке», для хранения - «Хранение».
• «Фиксированный коэффициент склада по поставке» - коэффициент, действовавший на момент планирования поставки.
• «Дата начала действия фиксации» и «Дата конца действия фиксации» - период, в котором этот коэффициент работает.

Две оговорки по этим столбцам, обе из справки. Первая: в отчёте всегда показывается именно зафиксированный коэффициент, даже если срок его действия уже истёк, поэтому само наличие числа ничего не говорит о том, применялось ли оно к конкретному заказу. Вторая: для всех операций, не связанных с доставкой, в столбце стоит нуль. Прочерки вместо значений означают, что фиксированные коэффициенты не действуют и к поставке применяются тарифы на остаток.

Списания за обработку видны ещё в виджете баланса на главной странице: вкладка «Приход и расход», строка «Операции при приёмке».

Как уменьшить сумму, не трогая тарифы

Коротко: шесть параметров зависят от вас, и ни один из них не требует договариваться с площадкой.

1. Объём индивидуальной упаковки. Входит и в доставку, и в хранение. Переход через границу одного литра поднимает базовый тариф доставки с 32 до 46 ₽, это 43,8% роста на единице.
2. Канал сдачи. Сортировочный центр и ПФЦ сейчас не берут за обработку, пункт выдачи и ППТ берут 5 ₽ за единицу. На партии в 200 единиц разница - 1 000 ₽. Для маленьких досылок пункт выдачи всё равно может быть быстрее и дешевле по дороге.
3. Тип поставки. Монопаллета дешевле коробов по хранению от 312,5 л на паллету, но по пункту 13.2.8 оферты площадка вправе перевести хранение на короба, если объём на паллете меньше 1 м³.
4. Срок на складе. Хранение капает ежесуточно. Партия на 200 единиц по 3 л стоит 81,6 ₽ в сутки, то есть 2 448 ₽ в месяц и 7 344 ₽ за три месяца.
5. Точность количества в поставке. Прирост не меньше 100 единиц и больше 10% одновременно добавляет единицу к коэффициенту обработки.
6. Попадание в заявленный пункт и дату. Окно ±24 часа закрывает дорожные задержки, всё остальное пересчитывается по тарифам на момент фактической отгрузки.

Пункты 2, 5 и 6 - это не про тарифы, а про дисциплину отгрузки: собрать ровно то количество, что в поставке, и приехать в тот пункт и в тот день, на которые записались. Когда поставок несколько в неделю и они идут в разные пункты, эту часть можно отдать оператору. Фулфилмент UpSeller принимает товар, собирает поставки по терминалу сбора данных и везёт их в пункты отгрузки по расписанию. Остатки и статусы при этом видны в личном кабинете. Посчитать свою экономику по заказам можно в калькуляторе стоимости FBS.

Что проверить до следующей поставки

Коротко: сверить габариты, открыть вкладку тарифов до выбора даты, прикинуть срок хранения, проверить пункт отгрузки и сравнить количество - пять действий, каждое на несколько минут.

1. Сверьте габариты в карточке с реальной упаковкой. Особенно у товаров около одного литра: ошибка в миллилитрах меняет формулу расчёта доставки целиком.
2. Откройте вкладку «Тарифы на поставку» перед выбором даты. Там видно, какие коэффициенты закрепятся за поставкой, и там же суммы уже с коэффициентом.
3. Посчитайте, сколько дней товар реально пролежит. От этого зависит, попадёте вы в срок фиксации или уйдёте на тарифы на остаток.
4. Проверьте, в какой пункт вы записались и совпадает ли он с маршрутом машины. Другой пункт отгрузки отменяет фиксацию целиком.
5. Сравните количество в поставке с тем, что реально поедет. Прирост не меньше 100 единиц и больше 10% сверху добавляет единицу к коэффициенту обработки. А правка количества позже чем за 72 часа до даты отдельно стоит 5 ₽ за единицу.

Удержания и штрафы живут отдельно от тарифов и считаются по своим основаниям: действующий список разобран в перечне штрафов Wildberries с 1 октября 2026. Короткие ответы по моделям работы с маркетплейсами лежат в базе ответов.

Источники и что осталось непроверенным

Все тарифы, формулы и сроки в этой статье взяты из первоисточников Wildberries и проверены 14 октября 2026 года. Это справочный центр продавца и текст оферты, раздел 13 «Правила оказания услуг», редакция 1 октября 2026. Даты редакций страниц справки: доставка - 13 октября 2026, приёмка - 8 октября, детализация отчёта - 7 октября, фиксация тарифов и хранение - 29 сентября. Арифметика примеров посчитана инструментом; примеры самой площадки (0,550 л, 1,8 л, 65 л и возврат 2,7 л) проверены на воспроизводимость и сходятся.

Что проверить не удалось, и поэтому этого в статье нет:

• Дата, с которой обработка в СЦ и ПФЦ стала бесплатной. В справке стоит слово «сейчас» без даты. Страница новостей кабинета продавца, на которую справка ссылается в соседнем разделе, без авторизации отдаёт пустой каркас. Поэтому бесплатная обработка приводится как состояние на 14 октября 2026 по справке. Даты, с которой она такой стала, в статье нет.
• Действующие значения тарифов на остаток и коэффициентов конкретных складов. Раздел «Тарифы» требует входа в кабинет, а справка сама пишет, что текущих тарифов на остаток в разделе пока нет из-за перехода на единые коэффициенты. Конкретные числа по складам в статье не приводятся намеренно.
• Ставка доставки с транзитного склада. Пункт 13.1.15 оферты говорит, что стоимость доставки увеличивается на указанную на портале стоимость перемещения с транзитного склада на склад назначения, но саму ставку не называет. Справку про транзитные поставки открыть не удалось.
• Базовая ставка обработки при передаче товара прямо на складе Wildberries. Справка описывает четыре типа пунктов отгрузки (ПВЗ, ППТ, ПФЦ, СЦ), а оферта в пункте 13.2.2 называет и склад. Что действует при отгрузке на сам склад, из опубликованных текстов не выводится.
• Страница справки «Стоимость логистики, приёмки и хранения поставки на складе (в СЦ)». Она остаётся в поисковом индексе с формулой «1,7 ₽ x литры x коэффициент приёмки», но при обращении отдаёт пустой ответ без содержимого. Поэтому устаревшая ставка тиражируется даже по ссылкам на домен самой площадки, а сверить её по этой странице нельзя.
• Год в формулировке «с 15 августа». В справках он не назван. Что это 2026 год, следует из оферты, пункт 13.1.10, где стоит дата 14.08.2026. Прямого подтверждения в самих справках нет.
• Тарифные таблицы Ozon. Сравнение с Ozon в этот разбор не вошло: открыть документацию площадки не удалось, сайт отвечал редиректом на проверку браузера. Что уже проверено по Ozon, лежит в отдельном разборе FBS на Ozon.

Расхождение внутри документов площадки по фиксации коэффициента обработки разобрано в разделе «Где документы Wildberries расходятся между собой». Если спорите по сумме обработки, смотреть надо на два факта: какой пункт отгрузки был указан в поставке и в какой момент поставка была создана.

Все числа приведены по состоянию на 14 октября 2026 года. Wildberries пересматривал тарифы на поставку и коэффициенты в 2026 году несколько раз, а слово «сейчас» в справке про бесплатную обработку означает, что это условие площадка может свернуть, поэтому перед расчётами сверяйтесь с разделом «Тарифы» в кабинете продавца.